Transformation numérique : la nouvelle stratégie de Total

Le directeur général de Total, Patrick Pouyanné, a annoncé lors d’un entretien avec l’Usine Digitale qu’il nommera prochainement un Chief Digital Officer pour piloter une stratégie numérique sur trois axes : le commercial, l’industriel et l’innovation.

Le premier axe est centré autour de la relation client, afin de maintenir un contact direct avec le client sans intermédiaire. Le deuxième axe, industriel, peut permettre de faire évoluer les méthodes de travail sur les sites, afin de faire baisser les coûts et d’améliorer l’organisation et la sécurité. Le troisième compte sur l’open innovation « pour avoir accès à des idées nouvelles partout sur la planète. »

Pour lire cet entretien passionnant avec le patron du cinquième groupe pétrolier mondial, c’est par ici.